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Frage zu TV Dofler
Verfasst: So 11 Jan 2004, 14:24
von McFly
Nun habe ich den Schmarrn seit etwa 2 Monaten und nie kommt das Schmierblatt pünktlich. Diese Zeitung kommt generell mit 1 Woche Verspätung und damit ist immer 1 woche futsch
Kann man aus diesem Grund das Abo kündigen? Lt Premiere ist das kein Kündigungsgrund.
Was sagt Ihr dazu?
McFly
Verfasst: So 11 Jan 2004, 14:43
von DJ Mangalla
Mh, also ich bekomme es meistens ne Woche früher (also ne Woche vor Programmbeginn) ...
Verfasst: So 11 Jan 2004, 15:06
von Pedant
Hallo McFly,
Zu mir kommt es auch eher knapp, aber nicht zu spät.
Es scheint also kein Problem mit der rechtzeitigen Fertigstellung zu sein, es liegt bei Dir einfach am Versand.
Kündigungsgrund?
Nicht für's Premiereabo, aber ganz sicher für's Zeitungsabo. Man kann nicht permanent den wesentlichsten Punkt eines Vertrages verletzen und dann auf dessen Fortführung bestehen.
Das ist aber kein Grund für eine sofortige, fristlose Kündigung. Du musst Premiere über den Missstand in Kenntniss setzen und denen Gelegenheit geben, sich zu bessern. Da Du es zwei Monate still erduldet hattest, solltest Du jetzt schriftlich Abmahnen.
Gruß Frank
Verfasst: Mo 12 Jan 2004, 8:51
von McFly
Frank,
das habe ich nun mind. 10 mal gemacht. Emails werden grundsätzlich gar nicht beantwort und die Hotline gelobt jedesmal Besserung. Ich will ja net Premiere kündigen, sondern nur die Zeitung.
Verfasst: Mo 12 Jan 2004, 9:53
von Ducati
McFly hat geschrieben:Ich will ja net Premiere kündigen, sondern nur die Zeitung.
würd ich auch machen ...
.. ich hab se erst garned aboniert - wozu auch, habe doch ClickFinder ...
Joe
Verfasst: Mo 12 Jan 2004, 10:09
von McFly
Naja eigentlich bin ich ja nen Vertragsfuchs, aber ich habe das kleine Kästchen übersehen, worin stand das die Zeitung nicht benötigt wird
Ist halt Ironie des Schicksals.