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Verfasst: Fr 19 Mär 2004, 15:23
von eltinax
@Dusty, Mehrber
Wir sind schon seit Teleclub-Zeiten dabei und haben daher einen Sonderpreis für Premiere Super incl. Plus ( ebenfalls 28 € ) angeboten bekommen, als wir nicht auf Premiere Digital umstellen wollten.
Ich weiß nicht, warum solche Angaben in Frage gestellt werden, nur weil andere mehr bezahlen müssen?
Habe aber jetzt auch gefragt, ob ich auch für mein noch laufendes prepaid Start Abo mit Plus, die gleichen Leistungen und Konditionen haben könnte, wenn ich auf 24 Monate aufstocke.
Ganz klare Aussage: Nein, dieses Angebot gab es nur für diese langjährigen Abonnenten.
Aus meiner Sicht schade, da ich dann mein Start Abo kündigen werde.
Ein Abo reicht mir dann, aber besser weiter mit einem JTG aufnehmen können, als gar nicht mehr. :D

cu
eltinax

Verfasst: Sa 20 Mär 2004, 16:40
von Ducati
also ich bin erst seid Mai 2003 dabei,
habe aber heute einen Anruf bekommen warum ich Premiere gekündigt habe,
und ob ich mein Film+Plus Abo um ein Jahr verlängern will, für 20€ im Monat ...
ich meine sie solle es mir zufaxen ...
Premiere macht dieses Angebot nicht schriftlich - nur am telefon,
aber ich würde eine schriftliche auftragsbestätigung bekommen wenn ich mich jetzt entscheide,
und das Programm würde bald besser werden ...

naja selten dass mal was billiger wird, also hab ich ja gesagt,
sobald dann das Jahr angefangen hat kündige ich sofort vorsorglich wieder, um nicht irgendeine frist zu verpassen ;-)

Joe

Verfasst: Sa 20 Mär 2004, 17:06
von Santaz
Ducati hat geschrieben: und das Programm würde bald besser werden ...

Joe

Das finde ich ja interessant :wink:

Verfasst: Sa 20 Mär 2004, 17:42
von lofwyr
Hi Leute,
hatte gestern keine Zeit.
Hab gerade erst gesehen, was hier seit meinem Beitrag gepostet wurde.
@Dusty:
Das ist keine Verar...ung die ich hier poste, sondern die Wahrheit.
Jedoch hätte ich wohl mehr Angaben machen sollen.

Folgendermassen sieht das Angebot aus (bzw. so ist das ganze zustande gekommen):

Als mein Abo Anfang des Jahres auslief, rief mich der Service wegen ner Verlängerung an. Zuerst wollten die so um die 35,-- EUR von mir (den genauen Betrag weis ich leider nicht mehr). Jedenfalls sagte ich, dass mir das zu teuer ist und ich dann doch lieber kuendigen wolle - ich möchte jedoch etwas Bedenkzeit.
3-4 Tage später war eine andere Dame vom Service-Center am Apparat und unterbreitete mir folgendes Angebot:
Premiere Super für 28,00 EUR, und da ich ja langjähriger Kunde bin ;) kriege ich das Plus-Paket bis 30.05.2005 geschenkt.
Als ich dann diese Woche am Donnerstag bei PW nachgefragt habe, ob die Preisumstellung auch mein Abo betrifft (das ja erst vor kurzem verlängert wurde) bejahte der Typ von der Hotline das und machte mir folgendes Angebot bei Neustart des Abos:
Weiterhin (also die nächsten 24 Monate) Premiere Super für 28,-- EUR und das Pluspaket bis 30.05.2005 gratis.
Heute war in der Post die Bestätigung für Premiere SUPER - die Sache mit dem Plus-Paket wurde nirgends erwähnt. (Wie schon bei der ersten Verlängerung).
Steht wohl im Computer von denen drin, denn der Typ von der Hotline wusste das, nachdem er meine Kundennummer eingetippt hatte.
Ich kann eigentlich jeden nur empfehlen, die Kündigung erst mal anzudrohen, um auf diese Tour den Preis zu drücken bzw. Bonbons rauszuholen.
Übrigens - mein Nachbar hat das genauso gemacht. Es scheint also wohl zu klappen.

Nen doofen Spruch zum Schluß:
"Wer den Mund nicht aufmacht, muss halt den Geldbeutel öffnen"
;) nix für ungut

lofwyr

Verfasst: Sa 20 Mär 2004, 18:19
von Simpson
Hab alles versucht...
Ohne Erfolg, sollte sogar 38€ für mein Super/Plus bezahlen.
(vorher 28€)
Habe gekündigt und die Bestätigung ist schon hier.
Jetzt habe ich Premiere Komplett für 12 Monate , zwar Prepaid aber für
24.92€ im Monat.
Wie das geht:
Ein Jahr P-Komplett kostete bis zum Mittwoch bei www.glowalla.de
299€. Jetzt habe ich mehr Programm für weniger Geld.

Danke, Dr Kofler für diese günstige Chance mein altes teures Abo zu beenden.

Cu Simpson

Verfasst: Sa 20 Mär 2004, 18:21
von Dusty
lofwyr hat geschrieben:Hi Leute,
hatte gestern keine Zeit.
Hab gerade erst gesehen, was hier seit meinem Beitrag gepostet wurde.
@Dusty:
Das ist keine Verar...ung die ich hier poste, sondern die Wahrheit.
Jedoch hätte ich wohl mehr Angaben machen sollen.
lofwyr
Es war wohl doch nur die halbe Wahrheit (oder doch eher Euforie über ein vermeintliches Schnäppchen :-)), denn du schriebst in dem Post, was mir so sauer aufstieß, daß du das Komplettpaket für 28€ erhalten hast.

Das hast du aber nicht, sondern das normale Superpaket. Kündigst du Premiere Plus nicht rechtzeitig, zahlst du nach Ablauf des 31.5.04 die 10 € zusätzlich. So liegst du dann bei 38€.
Und so liest sich das schon ganz anders. Da ist keine Vergünstigung dabei, sondern du hast ein ganz normales Paket erhalten.

Verfasst: Sa 20 Mär 2004, 18:27
von lofwyr
Tja wie geschrieben,

nix für ungut.

wollte keinem zu Nahe treten - war halt happy über das vermeintliche Schnäppchen.
Ich bin halt der Meinung, solange wir noch gezwungen werden GEZ zu zahlen sind 41 EUR für PW auf jeden Fall zu viel :(
Man sollte schon die ganzen Ausgaben einigermassen überlicken können.

lofwyr

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 15:04
von Charles
Hallo Leute!

ich habe Premiere per Fax gekündigt und auf einen Anruf gewartet.
Nichts. Keine Kündigungsbestätigung, kein Anbieten eines vergünstigten Vertrages, gar nichts. Heute habe ich dann doch mal angerufen und habe erfahren, daß die Kündigung zum 31.03. eingetragen ist!

Wie war das denn bei euch? Ich habe schon langsam das Gefühl auf einer Blacklist zu stehen, und die sind froh wenn sie mich los sind...

Ich nehme jetzt nochmal ein PrePaid-Abo und schaue dann in 12 Monaten ob es preislich besser wird... Für die aktuellen Preise werde ich nicht mehr abonnieren.

Charles

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 15:16
von Dusty
Meine Frau hatte per E-Mail gekündigt und eine Woche später die Bestätigung per Brief erhalten.
Dort wurde ihr noch mitgeteilt, TVK müsse noch extra gekündigt werden.

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 15:45
von Kastelhuber
Ich habe auch per Fax gekündigt und nichts gehört. Dann hab ich angerufen, und es hieß die Bestätigung ist am 16.03. raus. Ich finde die Post ist schon langsam, aber so langsam nun auch wieder nicht, oder doch?
mfg
Kastelhuber

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 15:49
von Dusty
Also die Post ist alles andere als langsam. Es liegt wohl eher an Premiere.

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 16:26
von nugget
die Post ist alles andere als langsam
Bravo @Dusty!

Ein Zusteller ;D

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 16:57
von Dusty
nugget hat geschrieben:
die Post ist alles andere als langsam
Bravo @Dusty!

Ein Zusteller ;D
Mit Nichten und Neffen. :-)

Nö, aber ehrlich, Paket sowie Post quer durch Deutschland in einem Tag, ist doch nicht langsam. :?:

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 17:04
von tonsel
Ich habe meine Kündigungsbestätigung zum 31.3.04 heute bekommen.

tonsel

Verfasst: Mo 22 Mär 2004, 17:05
von KeXXeN
@Dusty

Tja ... ausnahme oder Regel?

Bei mir braucht jeder Brief immer ne Woche egal ob von mir weg oder zu mir hin ...